一、運營管理包括哪些內(nèi)容？

轉(zhuǎn)載以下資料供參考運營管理就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱。
從另一個角度來講，運營管理也可以指為對生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計、運行、評價和改進(jìn)。
企業(yè)運營管理要控制的主要目標(biāo)（內(nèi)容）是質(zhì)量，成本，時間和柔性，它們是企業(yè)競爭力的根本源泉。
因此，運營管理在企業(yè)經(jīng)營中具有重要的作用。

二、什么是營運？營運管理的職責(zé)是什么？

1、營運是指經(jīng)營管理者透過一些硬指標(biāo)及軟指標(biāo)對其下屬部門管理的各項作業(yè)，起到培訓(xùn)、督導(dǎo)、考核、獎懲的一系列經(jīng)營管理活動。
2、營運部的職責(zé)：營運部對公司的各個門店日常經(jīng)營行為及業(yè)務(wù)、財務(wù)等運營流程和相互銜接執(zhí)行具體的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督職能。
在操作過程中，應(yīng)做到指導(dǎo)有方、協(xié)調(diào)有度、監(jiān)督有力。
擴(kuò)展資料：營運部職能權(quán)限1、對普通管理人員有調(diào)整的權(quán)力；
2、對副經(jīng)理級別有推薦、處罰的權(quán)力；
3、行政處罰額度在50-200元內(nèi)的處罰權(quán)；
4、對操作失誤的損失進(jìn)行評估，明確賠償責(zé)任。
參考資料：百科—營運部

三、運營管理具體是指什么 內(nèi)容是什么

運營管理指對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱。
運營管理是現(xiàn)代企業(yè)管理科學(xué)中最活躍的一個分支，也是新思想、新理論大量涌現(xiàn)的一個分支。
現(xiàn)代管理理論認(rèn)為，企業(yè)管理按職能分工，其中最基本的也是最主要的職能是財務(wù)會計、技術(shù)、生產(chǎn)運營、市場營銷和人力資源管理。
這五項職能既是獨立的又是相互依賴的，正是這種相互依賴和配合才能實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。
企業(yè)的經(jīng)營活動是這五大職能有機(jī)聯(lián)系的一個循環(huán)往復(fù)的過程，企業(yè)為了達(dá)到自身的經(jīng)營目的，上述五大職能缺一不可。
運營職能包括密切相關(guān)的一些活動，諸如預(yù)測、能力計劃、進(jìn)度安排、庫存管理、質(zhì)量管理、員工激勵、設(shè)施選址等。
擴(kuò)展資料運營管理特點1、信息技術(shù)已成為運營管理的重要手段。
由信息技術(shù)引起的一系列管理模式和管理方法上的變革，成為運營的重要研究內(nèi)容。
近30年來出現(xiàn)的計算機(jī)輔助設(shè)計（CAD）、計算機(jī)輔助制造（CAM）、計算機(jī)集成制造系統(tǒng)（CIMS）、物料需求計劃（MRP）、制造資源計劃（MRPII）以及企業(yè)資源計劃（ERP）等，在企業(yè)生產(chǎn)運營中得到廣泛應(yīng)用。
2、運營管理全球化，全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢的加劇，“全球化運營”成為現(xiàn)代企業(yè)運營的一個重要課題，因此，全球化運營也越來越成為運營學(xué)的一個新熱點。
3、運營系統(tǒng)的柔性化。
生產(chǎn)管理運營的多樣化和高效率是相矛盾的，因此，在生產(chǎn)管理運營多樣化前提下，努力搞好專業(yè)化生產(chǎn)管理運營，實現(xiàn)多樣化和專業(yè)化的有機(jī)統(tǒng)一，也是現(xiàn)代運營追求的方向。
供應(yīng)鏈管理成為運營管理的重要內(nèi)容。
參考資料：百科——運營管理

四、營運管理具體是做什么？

現(xiàn)代運營管理涵蓋的范圍越來越大。
現(xiàn)代運營的范圍已從傳統(tǒng)的制造業(yè)企業(yè)擴(kuò)大到非制造業(yè)。
其研究內(nèi)容也已不局限于生產(chǎn)過程的計劃、組織與控制，而是擴(kuò)大到包括運營戰(zhàn)略的制定、運營系統(tǒng)設(shè)計以及運營系統(tǒng)運行等多個層次的內(nèi)容。
把運營戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、采購供應(yīng)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品配送直至售后服務(wù)看作一個完整的“價值鏈”，對其進(jìn)行集成管理。
信息技術(shù)已成為運營管理的重要手段。
由信息技術(shù)引起的一系列管理模式和管理方法上的變革，成為運營的重要研究內(nèi)容。
近30年來出現(xiàn)的計算機(jī)輔助設(shè)計（CAD）、計算機(jī)輔助制造（CAM）、計算機(jī)集成制造系統(tǒng)（CIMS）、物料需求計劃（MRP）、制造資源計劃（MRPII）以及企業(yè)資源計劃（ERP）等，在企業(yè)生產(chǎn)運營中得到廣泛應(yīng)用。
營運管理（OPERATION MANAGEMENT）：是零售管理術(shù)語，是指零售商透過一些硬指標(biāo)及軟指標(biāo)對其門店的各項作業(yè)，起到培訓(xùn)、督導(dǎo)、考核、獎懲的一系列經(jīng)營管理活動。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢的加劇，“全球化運營”成為現(xiàn)代企業(yè)運營的一個重要課題，因此，全球化運營也越來越成為運營學(xué)的一個新熱點。
運營系統(tǒng)的柔性化。
生產(chǎn)運營的多樣化和高效率是相矛盾的，因此，在生產(chǎn)運營多樣化前提下，努力搞好專業(yè)化生產(chǎn)運營，實現(xiàn)多樣化和專業(yè)化的有機(jī)統(tǒng)一，也是現(xiàn)代運營追求的方向。
做到這一點，現(xiàn)代運營實踐中努力推廣柔性運營系統(tǒng)。
例如，產(chǎn)品設(shè)計中的并行工程、快速原型法、虛擬制造技術(shù)、CAD/CAM技術(shù)、模塊化技術(shù)等，產(chǎn)品制造中的數(shù)控機(jī)床、柔性制造單元、成組技術(shù)等。
供應(yīng)鏈管理成為運營管理的重要內(nèi)容。
企業(yè)開始致力于整個供應(yīng)鏈上物流、信息流和資金流的合理化和優(yōu)化，與供應(yīng)鏈上的企業(yè)結(jié)成聯(lián)盟，以應(yīng)對日趨激烈的市場競爭。

五、什么是運營管理

運營管理是一個較大的概念，往往與企業(yè)運營活動息息相關(guān)。
理論上，運營管理就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱。
從另一個角度來講，運營管理也可以指為對生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計、運行、評價和改進(jìn)。
與運營管理（Operations Management）相近的概念有制造管理、生產(chǎn)管理、生產(chǎn)與運作管理、作業(yè)管理、運作管理等等。
在實際生活中，如果是百貨業(yè)“運營管理”的崗位，多數(shù)是賣場日常經(jīng)營活動管理，也就是巡場的；
如果是制造型企業(yè)“運營管理”的概念，則是除財務(wù)外對企業(yè)日常運營業(yè)務(wù)所有活動進(jìn)行管理。

六、企業(yè)運營管理是什么

公司運營管理要有持久的競爭力就必須要有好的產(chǎn)品、好的服務(wù)，優(yōu)勢的人力資本，可控的運營成本和優(yōu)秀的商業(yè)模式。
除了這些，我們認(rèn)為一個優(yōu)秀的企業(yè)還需要練內(nèi)功，需要完備的制度體系、經(jīng)營和管理的方法體系、以及強有力的文化體系，并且企業(yè)還要有能力對這一套體系自我矯正、自我更新和完善。
做到這些方面，企業(yè)自然就能贏得持久的競爭力。
要做到這一點，企業(yè)首先要設(shè)計一套規(guī)范的制度體系，其內(nèi)容涉及企業(yè)運營管理的方方面面例如：大客戶銷售的企業(yè)銷售費用難以管控，存在漏洞？如何讓銷售團(tuán)隊相互協(xié)助而不是相互扯皮？如何從提成制度上去引導(dǎo)銷售人員分配資源，達(dá)成企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略？我們的解決之道是：設(shè)計一套銷售費用管控與提成激勵機(jī)制，讓銷售人員、干部和內(nèi)務(wù)人員形成自我管控、互相監(jiān)督、自動自發(fā)、邏輯自洽的銷售費用管控與提成激勵機(jī)制。
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七、運營管理部是干什么的，我該怎么工作？

負(fù)責(zé)管理的，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排做就可以。
市場及商戶的監(jiān)督、運營、管理，廣告的策劃及推廣部門職責(zé)與工作內(nèi)容運營總監(jiān)：1.修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程；
2.策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃、進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整；
3.建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善；
4.制定公司運營標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實施；
5.制定公司運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成。
6.制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃，協(xié)調(diào)各部門的工作，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的。